Каждый покупатель нашей продукции, в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», имеет право на возврат товара который не удовлетворяет его по форме, габаритам, размеру и т.д.
Время на обмен товара составляет 14 дней со дня покупки, без учёта дня покупки. Важно учесть, что обмен товара производится только при условии, если сохранён его товарный вид, он не был в эксплуатации, сохранены потребительские свойства, ярлыки, пломбы, а так же документы подтверждающие покупку в нашем магазине.
Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней
Обратиться к менеджеру интернет-магазина за номером телефона указанным на сайте.
Предоставить Ваши данные, что б можно было идентифицировать Вас как клиента нашего магазина (номер телефона указанный Вами как контактный при заказе).
Привезти товар на склад, где представитель магазина проведет осмотр товара, после чего будет принято решение по проведению возврата.
Согласно действующему законодательству покупателю могут отказать в возврате товара, если будут выявлены дефекты или следы использования.
После осмотра товара осуществляется возврат потраченных средств.
Возврат товара в течение установленного срока гарантии
Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». В период установленного производителем срока гарантии Вы можете вернуть нам товар при таких условиях:
наличие документа от уполномоченного производителем сервисного центра, где указано, что дефект является существенным (товар ненадлежащего качества);
сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;